Eigentümer & Mieter · etg24

Über das etg24-Kundenportal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Dokumente, Abrechnungen und Informationen – sicher, übersichtlich und ohne Papierstapel.

Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an.

Zugangsdaten erhalten Sie nach Vertragsabschluss von uns.

Hinweis für Studierende: Das Kundenportal ist ausschließlich für Eigentümer und Mieter unserer WEG- und Mietobjekte. Für Fragen rund ums Studentenwohnen wenden Sie sich bitte direkt an: studentenbetreuung@neff-hauskonzept.de

Im Kundenportal

Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Immobilie – übersichtlich, aktuell und jederzeit abrufbar.

Mietvertrag, Protokolle und viele weitere Unterlagen – digital und jederzeit griffbereit.

Nebenkostenabrechnungen, Hausgeldabrechnungen und Einzelnachweise – transparent aufbereitet.

Nachrichten und Anfragen direkt an uns – schnell, dokumentiert und ohne E-Mail-Chaos.

Einladungen zu Eigentümerversammlungen, Tagesordnungen und Termine – immer aktuell.

Alle Daten verschlüsselt und nur mit Ihren persönlichen Zugangsdaten zugänglich – datenschutzkonform.

Das Portal ist rund um die Uhr zugänglich – vom Smartphone, Tablet oder PC.

Erste Schritte

Der Zugang ist einfach – wir richten alles für Sie ein.

Nach Abschluss Ihres Verwaltungsvertrags richten wir Ihren Zugang ein.

Sie erhalten Ihre persönlichen Login-Daten per E-Mail von uns.

Einfach auf etg24.de einloggen – kein Download, keine Installation.

Dokumente, Abrechnungen und Kommunikation – jederzeit online.

FAQ

Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Kundenportal.

Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie Ihre persönlichen Login-Daten per E-Mail von uns. Bei Fragen wenden Sie sich an info@neff-hauskonzept.de.

Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

Auf der Login-Seite des Portals gibt es eine „Passwort vergessen"-Funktion. Alternativ kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen schnell weiter.

Auf welchen Geräten funktioniert das Portal?

Das etg24-Kundenportal funktioniert auf allen modernen Geräten – Smartphone, Tablet und PC – ohne App oder Installation.

Sind meine Daten sicher?

Ja – alle Daten werden verschlüsselt übertragen und datenschutzkonform verarbeitet. Der Zugang ist ausschließlich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten möglich.

Können Studierende das Portal nutzen?

Nein – das Kundenportal ist ausschließlich für Eigentümer und Mieter unserer WEG- und Mietobjekte. Studierende wenden sich bitte an studentenbetreuung@neff-hauskonzept.de.

Ihr persönlicher Bereich wartet – mit allen Dokumenten und Informationen zu Ihrer Immobilie.

Noch Fragen? 06261 / 91 50 20 · info@neff-hauskonzept.de